e-works专访开目软件总经理陈万领博士：以创新成就未来智造

 2017年9月21日~22日，主题为“创新无限，智造未来”的开目软件2017年用户大会暨高端智能制造创新实践大会在武汉成功举办。在会议期间，e-works记者有幸采访了开目总经理陈万领博士，围绕开目软件的发展历程，创新历程，智能制造布局等内容进行了深入的交流。同时，陈总还分享了对国内外工业软件、PLM选型的看法，最后展望了开目软件的愿景和未来发展方向。

开目总经理陈万领博士

不忘初心，深耕工业软件的创新发展

    作为武汉开目信息技术股份有限公司总经理，陈万领博士在工业软件领域有着超过20年的工作经验，在他看来，开目公司自成立以来，就将聆听客户心声、不断持续改进产品，帮助制造企业提升创新能力、解决中国制造业的复杂问题作为发展目标。“在今年8月份的开目客户回访中，我在柳州遇到了一个用了开目软件产品十几年的老客户，她给我们的产品提出了很好的改进建议。这位老客户始终如一，不离不弃的态度，让我非常有成就感，也非常感动。”陈总分享了最近让他印象非常深刻的一件事，这件事从侧面反映了开目软件确实在中国制造业中俘获了一批忠实的粉丝，他们是开目软件不断创新、不断发展壮大的源动力之一。

    同时，开目软件的发展历程本身就是一个创新的过程。从数字上可以直观感受到开目的发展巨变：开目从最初的4个人发展到今天的300多人，从一个产品发展到拥有100多个软件著作权，注册资金从100万到现在的5000万，销售额从最初的50万到今天的10000多万。如今开目是CAPP的领导者，市场占有率第一，同时也是唯一一家提供PLM/MES/ERP/MRO完整解决方案的国产软件公司。

开目典型用户名单（部分）

    发展到今天，开目软件的产品和解决方案已经在航空、航天、兵器、电子、船舶、机车、汽车、工程机械、装备等行业得到了成功的应用实施，为10000余家企业客户提供了服务与技术支持。其典型客户如中国航天科工集团、航天科技集团、航空工业集团、电子科技集团、船舶重工集团等十大军工集团以及中国中车、上海电气电站集团、长安汽车、中国重汽、陕重汽、东风康明斯等知名等非军工企业。

    此外，开目软件的创新发展也是国家工业发展的缩影。在提到开目软件的发展历程时，陈总兴奋地指出：“九五规划，国家提出了‘甩图板工程’，十五提出‘制造业信息化工程’，十一五提出‘两化融合’，十二五提出‘两化深度融合’，十三五又提出了‘智能制造’，开目软件就是伴随着这个过程一步步走来，完成了从单元的软件工具产品到提供设计、工艺、生产、管理、服务的一体化软件的转变，最终形成了一个完整的智能制造的解决方案。”

聚焦智能制造软件，助力企业智能制造转型升级

    当前，智能制造还处于探索发展的初级阶段，但不可否认的是，智能制造是我国也是全世界未来制造业很重要的一个发展方向。陈总强调：“现在智能制造异常火爆，一些企业正在被智能制造的概念牵着鼻子走，实际上，智能制造的目的是为了实现‘多、快、好、省’，企业如何获得更多的订单，同时可以快速响应，以最低的成本，最优的服务实现订单的满足。由政府发起的智能制造示范与工程项目，和企业的关注点并不同。政府是希望做一个大而全的示范，例如全自动化的生产线，但是企业会考虑是否真的需要?有没有好的产出比，否则智能制造再好，企业也不会实施。不同发展阶段的企业、信息化发展程度不同的企业，对智能制造的认识也不同”。

开目智能制造整体解决方案框架图

    在本次用户大会上，开目也正式发布了自己的智能制造创新解决方案，该解决方案涵盖企业研发设计、工艺规划、生产制造、质量管控、运营管理、维修维护等全业务环节。这充分体现了开目积极响应国家的战略规划要求，以践行《中国制造2025》为己任，通过新一代信息技术与制造业的深度融合，努力帮助我国制造业企业建设“数字化、网络化、智能化”的发展新模式，最终实现智能制造的转型升级的重大历史使命。

    事实上，传统的低端制造、产能过剩的问题已经无法逃避，智能制造将引领制造业走向高端制造，高端制造离不开软硬件的提升，例如硬件上借助于机器人、数控机床等设备来提升，软件上需要有与之配套的工业级系统软件。通过信息技术、计算机技术和工业技术的融合，使得产品具有一定的智能，产品的生产制造过程具有一定的柔性，从而解决传统制造业发展的瓶颈与困局，形成全新的工业经济体系。开目此次聚焦智能制造软件，也显示了开目致力于帮助中国制造业解决当下最棘手问题的决心。

正视国内工业软件短板，与国外软件展开差异化竞争

    国外和国内的软件厂商商业模式上有着很大的不同。开目之前自主研发、自主销售、自主服务都是自己做，但这种模式想要发展壮大还是很难的。国外的软件厂商，除了研发是自己在做，其销售、服务一般都是交给很多的合作伙伴在做。所以在2010年左右，开目学习并借鉴了国外一些厂商的做法，逐步建立和培养了自己的合作伙伴或代理商，将开目软件的销售与交付委托他们来完成。目前在全国开目已有40家合作伙伴或代理商，开目提供相应的培训和技术支持。

    与国外软件相比，国内软件的差距表现在以下几个方面：

    1、起步不同。国外的工业软件历史比较长，进入中国也比较早，取得了先机，很好地占领了客户，而国内软件进入市场比较晚，先天处于劣势。通常来讲，工业软件都价格不菲，企业因为投入了大量的资金，即使后期发现不好用，也不会轻易换掉。“由于中国制造企业本身层出不穷，所以即使开目作为后来者，我们也是有信心去占领一些市场的。”陈总补充道。

    2、品牌和知名度的影响不同。从软件本身的功能，以及软件的适应性、满足性的角度而言，国内的软件其实并不比国外差，甚至可以替代国外软件。但是，大家总是觉得国外的品牌要好于国内，从实际应用效果来看，国外一些软件的应用功能也很简单。销售时讲得高大上，但实际应用也很浅显。国产软件功能并不比国外差，主要差别还是在品牌和知名度上。

    3、市场开拓和行业公关，国外比国内做得好。陈总表示：“国外软件公司，市场开拓和行业公关值得国产软件学习，品牌宣传、市场活动、行业典型样板用户建立、行业销售等很有章法。这几年我们加强了品牌建设工作，聚焦行业销售，取得了初步的成效。”

    差距尽管摆在眼前，但陈总对国产软件的未来前景依然充满了信心，他指出：“开目软件致力于打造一个完整的智能制造解决方案的产品线，将自主研发的产品打造成精品，在数字化工艺和制造领域形成自己的特色，通过差异化来实现与国外软件的竞争。例如KM3DCAPP 2018套件、eCOL MPM 2018、eCOL MES 2018三个新产品就都属于开目自主研发的，技术和应用方面具有独到之处，在开目整个解决方案中，占据着重要的核心地位。”

PLM选型的专业建议

    PLM诞生于90年代末，到现在已有20年的历史了，可以说，PLM产品发展到现在已经很成熟了。但是企业依然面临着成本压力日益增大，客户需求多变，产品日益复杂，开发周期越来越短等外部挑战；同时也面临着项目进展不清晰，信息孤岛，电子文档管理混乱等内部问题。开目软件有着近20年的研发、实施PLM系统的经验，针对不同的目标客户群分别有不同的PLM解决方案和产品。针对大型集团企业的eCOL PLM解决方案，针对大中型企业的ePDM解决方案以及针对中小微企业的eNORM产品。

KMPDM系统架构

    同时，陈总也给出了企业有关PLM选型的建议：“首先，各家的PLM软件的区别在于产品的开放性。开目的PLM产品类似于平台型的产品，不是为了某个具体行业打造的，是服务于各行各业的，在这个平台的基础上，通过客户化的开发和配置，使得PLM变成航天的PLM、航空的PLM、兵器的PLM。市面上，有些PLM就属于产品型的，开放性相对弱一些。第二，集成性。PLM涉及到各个业务环节，需要与各种各样的设计工具集成，例如机械设计、电气设计，甚至上下游的ERP、MES系统做集成，所以企业选择PLM产品时，务必要考虑其集成性。第三，实施服务商。业界有句话：信息系统是三分产品、七分数据、十二分实施，可见实施服务商也很重要。选择靠谱的实施服务商，才能极大提高产品实施的成功率。第四，行业经验也很重要。”

开目发展愿景及未来发展方向

    开目软件的发展愿景可以概括为三方面：第一，成为世界领先的数字化工艺与制造解决方案供应商；第二，成为中国领先的智能制造解决方案供应商；第三，成为中国高端工业软件领导品牌。

    尽管开目发展到现在已经取得了很大的成就，但陈总依然谦虚地表示：“我们国家在高端工业软件上，其实非常缺乏的。开目所做的业务，也只是冰山一角，大部分还是国外企业在做，这其实非常遗憾。尽管现在与国际巨头西门子、达索、PTC相比，开目还很弱小，我们在努力。我们希望发展成为可以长期支撑中国制造业发展的工业软件公司之一。”

    最后，陈万领博士向记者透露了开目软件未来几年的发展方向：以智能制造为方向，打造开目特色的设计、工艺、制造、管理一体化解决方案；VR/AR技术的集成与应用；打造数字化工艺、数字化制造精品软件产品；工业软件APP开发，工业大数据的提供者；实现软硬件结合；实现技术、资本和产业的融合。

【后记】

    在采访结束后，开目总经理陈万领博士那句“国内用于购买国外软件的钱，其实足以打造中国自己的工业软件”的话，不停在我耳边回荡。确实，中国的软件公司至今还没有一家能够建立起可以与世界级的工业工程软件相媲美的核心产品，这已成为中国企业迈向智能制造的巨大短板，让人遗憾的同时，也很着急。真心希望开目通过自身的努力，能有所作为，早日成为支撑中国制造业发展的高端工业软件中的一员。