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■ PLM研发部:丰瑟
吃饭和团队本没有关系,因为吃饭是个人的私事,无需团队。但在特殊情况下,因为有了团队,吃饭这件私事变的更美好了。因为种种原因只能去科技园餐厅吃饭 了,突然发现吃饭和做项目非常相似。时间紧、任务急、人力资源有限、流程复杂而且质量必须过关。如果来回坐班车的话,从进食堂到出来只有半个小时不到的时 间,可谓时间紧,任务急;其中要从不同的地方拿饭、买菜、打汤,可谓流程复杂;最关键的是质量,每个人都要吃饱吃好,不能因为情况复杂,有困难就拿革命的 本钱开玩笑。
如果你认为在这么复杂的情况下大部分的人吃饭要赶时间,吃的很仓促,或者要不遵守纪律插队等,你就错了。他们组建了高效的团队,这些问题都被统统 摆平。这个团队或大或小,小至两个人,大到四五个人。如一个真正的团队那样,有分工,有合作。这个团队在吃饭的过程中经过了项目的简单流程:立项、实施、 结项总结。
这是个高效的团队,因为所有的决定都是积极主动迅速做出的,在去餐厅的车上就做出了一致的决定,吃什么,谁做什么?也就是立项。一般来说,三四个 人是最简单的,一两个人去打菜,一人拿饭并拿筷子,一人打汤。这是分工,和项目中的分工完全一样,有写代码的,有做测试的,有实施的,只有当这些步骤都被 做好时,才算是一个项目被做好。
项目的实施过程中却是充满合作的温馨,打饭或打汤快的人就去拿筷子,找好位子后就会去帮助打菜的同伴,吃饭的过程中照顾弱者,比如女士。
在项目中一般会出现的互相推诿、互相责难在这里几乎没有,为什么呢?刚开始时我思考着是体制问题,就是说这个团队比一般的项目团队更民主,更自 由,大家可以更自主地选择自己做什么。后来我发现并不是因为体制的问题,而是因为目标的绝对一致,整个团队唯一且非常明确的目标就是花更少的时间,打更符 合每个人爱好、更营养的菜,吃的更从容。在这样的目标之下就形成了质量目标,打每个人都爱吃的菜(由于饭和汤的不可选择性,在质量目标中处于从属地位), 和性能目标:把真正坐下开始动筷子吃东西前的时间压缩至最少。而团队中成员的个人目标就是尽量吃到合口味的菜,个人目标和团体目标完全统一了。这样,在整 个打菜的过程中,或者说在整个项目过程中,大家都齐心协力地为这目标而努力。
之所以觉的这不是体制问题,是因为在这个过程中和一般的项目团队一样,项目成员的利益可能会受到影响,甚至损失。比如说,打饭和打汤的人失去了选 择菜的权力;打饭的人是干的可能是最“累”的活;解决这种冲突的方法很简单,就是交流,用心交流,在吃饭的过程中,大家彼此熟悉了团队成员的口味,知道甲 喜欢吃辣的,乙喜欢不喜欢吃鱼,丙爱吃素的,打菜的人就尽量选择合适的菜来适应每个人的口味。打菜的人较累,大家就轮流打。因为合作,团队中所有人可能只 能吃同样档次的菜,如果吃五块时,想吃四块钱的就要放弃自己的想法,反之同理。就象在项目团队中,可能有多种实现方法,大家可能意见相左,但一旦决定选择 其一,就应该全力支持并付之以行动。这种利益冲突在共同目标下显的微不足道,短期的利益冲突在长期合作中被降到最低。
麻雀虽小五脏俱全,吃饭的团队虽小,却俱有一切高效团队的特征。你能说吃饭和团队没有关系吗?
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